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    简述组织变革的外部动因。

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    简述沟通的要素。

    消除变革阻力的方法不包括( )。

    • A、与员工沟通
    • B、推行新举措
    • C、减少不确定性
    • D、谈判

    判断:经济人假设认为人的行为动机根源于经济诱因。

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